【專欄】社交媒體令寬頻減價戰收視倍增

twitter(本文原刊於經濟日報 IT Time,  今天於此重刊)

早前互聯網上比較熱哄哄的話題相信是香港寬頻公司的固網寬頻減價行動, 他們宣佈將bb100的服務計劃由HK$268減價至HKD$99,並且推出了一個驚人的促銷手法, 就是舊客戶如果能夠推薦一個朋友使用香港寬頻的bb100服務, 那推薦人的月費將可以減價一半, 若然能夠推薦兩位新客戶給他們就變成了全免。

所 以於早兩天的一大清早, 我已經看到Twitter 當中有不少的朋友正在叫賣著, 慾希望找到一兩個新客戶介紹給香港寬頻, 那自己的兩年服務費共HK$2376就可以省下來了。有趣的是Twitter-er 們在招攬下線的時候, 他們更加出現了互相「搶客」的情況, 並且自行以現金回贈優惠給新客戶來吸引大家, 這邊箱說敬贈$150, 那邊箱就說回贈$300, 一唱一和, 真的萬分有趣, 而我亦相信此題目的圍觀者不下於數千人, 因為每個「推銷員」都有著為數不少的跟隨者呢! 好不熱鬧!

再說以上起哄的情況已經在 Twitter 及 facebook 此等社交媒體中出現了不少次, 一個看上來好像平平無奇的傳統減價推銷術, 當發生於新媒體中的時候效果就會倍增, 舉例的說到,於 Twitter 中大家都有著為數不少的跟隨者(Follower), 當大家對那事情有所興趣的話, 大多數都會Retweet出去 (Retweet 即是轉寄出去), 各人都讓自己的跟隨者能看到這個信息, 那就做成了一個信息傳達波浪, 若然事情的趣味性能夠令第二第三波出現, 那麼其影響力就會倍增, 簡單的說就好像是一句老話「一傳十, 十傳百」一樣, 能接收信息的人數更多更廣, 而今次固網寬頻減價行動於Twitter 中的變相式宣傳, 亦是再一次展現了新媒體的影響力架構。

雖然我不能查證有幾多人因此而成為了香港寬頻的新客戶, 但此次宣傳效果一定出眾, 因為我看完了他們的叫賣都有向身邊各同事查問要否轉用呢! 而且更有網友興之所至到了Facebook 開設了一個名為「香港寛頻 bb100 互相幫忙大行動」群組, 作一個推薦別人或被推薦的平台, 利用一眾社交媒體幫它助長聲威。

各位大中小企業的老闆們真的要多加留意了, 要多想一些小點子出來, 看看可以怎樣利用這些新媒體的影響力來建立自己的品牌。

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About Jonathan Sin
市場發展顧問、資深博客、香港旅遊專欄作者、電台美食節目嘉賓主持。 個人部落格《敗家手記》內容圍繞美食、旅遊、3C 小物、汽車、手錶、電影、音樂、威士忌等簡評介及推薦,對喜歡來香港、澳門旅遊的朋友作出行程、景點、美食等專題介紹。